FAQ

Welche Kosten entstehen für die Erstellung des Sichtmaterials?

Das Erstellen von Ansichtsmaterial ist für Sie komplett kostenlos. 

 

Welches Format haben die Ansichtsdateien?

Die Ansichtsdateien, die Sie zugeschickt bekommen bzw. herunterladen können, entsprechen den folgenden Spezifikationen:

Container:	mov
Codec	H.264
Auflösung	768x576
Datenrate	2000 kbps

 

Die Streamingfiles entsprechen diesen Spezifikationen:

Container:	mov
Codec	H.264
Auflösung	460x346
Datenrate	500 kbps

 

Dieser Dateityp lässt sich direkt in einem geeigneten Schnittsystem (z.B. Avid Media Composer via AMA: http://www.avid.com/DE/products/Avid-Media-Access) nutzen.

 

Wie läuft die Bestellung ab?

Um Ihre Bestellung bearbeiten zu können, brauchen wir eine Auflistung der Szenen mit dazugehöriger Materialnummer und Timecode. 

Ebenso müssen Sie uns mitteilen, in welcher Form Sie das Material erhalten wollen.

Des Weiteren brauchen wir die Rechnungsadresse und falls abweichend die Lieferadresse. 

Bei ausländischen Kunden benötigen wir zusätzliche die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (UID, VAT).

Sollten Sie den Versand des Materials via FedEx wünschen, so brauchen wir auch Ihre FedEx-Nummer.

 

Was kostet die Nutzung des Materials?

Die Preise für die Materialnutzung hängen vom Rechteumfang ab. Nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wir unterbreiten Ihnen ein Angebot.

Es entstehen keine weiteren Kosten.

 

In welcher Form bekommen wir das Material geliefert?

Wir arbeiten mit dem Avid Media Composer 7, so dass unzählige Dateitypen zur Verfügung stehen. Über einen FTP-Server stellen wir Ihnen das Material zur Verfügung. 

Als Tape bieten wir Digital Betacam an. 

Sie entscheiden, in welcher Form wir das Material zu Ihnen liefern. Um Zeitverzögerungen zu vermeiden, ist es sinnvoll, die technischen Details im Vorfeld der Bestellung abzuklären.

 

Wie lange dauert es nach der Bestellung, bis ich das Material erhalte?

Ihre Bestellung ist innerhalb von 2 Werktagen fertig gestellt. Sobald die vertraglichen Angelegenheiten geregelt sind, lassen wir Ihnen das Material umgehend zukommen.

 

Wie viel Blendenfleisch liefern Sie?

Wir liefern am Anfang und am Ende jedes Clips ca. 1,5 Sekunden Blendenfleisch.

 

Die Suche wird mir komisch angezeigt. Was kann ich machen?

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